Dažniausiai
užduodami klausimai

Apie žvakes

Iš ko gaminamos jūsų žvakės?

Mūsų žvakės gaminamos iš aukštos kokybės sojų vaško ir natūralių eterinių aliejų, kurie suteikia subtilų ir malonų aromatą.

Ar naudojate natūralius kvapus?

Taip, kvapams naudojame eterinius aliejus, išgaunamus iš augalų, gėlių, vaisių ir žolelių.

Ar žvakės yra rankų darbo?

Taip, kiekviena žvakė gaminama rankomis su meile, kruopštumu ir dėmesiu detalėms.

Naudojimas ir saugumas

Kaip teisingai deginti žvakę?

Pirmą kartą rekomenduojame deginti žvakę 2–3 valandas, kad visas vaško paviršius tolygiai ištirptų.

Kodėl svarbu patrumpinti dagtį?

Prieš kiekvieną deginimą dagtį rekomenduojama patrumpinti iki ~5 mm – taip žvakė degs švariau ir ilgiau.

Ar žvakes saugu deginti namuose?

Taip, tačiau niekada nepalikite degančios žvakės be priežiūros ir laikykite ją atokiau nuo vaikų, gyvūnų bei degių paviršių.

Priežiūra

Kaip laikyti žvakes?

Laikykite vėsioje, sausoje vietoje, saugokite nuo tiesioginių saulės spindulių.

Kodėl ant žvakės gali atsirasti nelygumų?

Natūralus vaškas kartais gali pakeisti tekstūrą dėl temperatūros pokyčių – tai neturi įtakos kokybei ar degimui.

Užsakymai ir pristatymas

Per kiek laiko pagaminamas užsakymas?

Įprastai užsakymai paruošiami per 1–3 darbo dienas.

Ar galima atsiimti užsakymą patiems gyvai? 

Taip, Vilniuje užsakymus, ypatingai puokštes galite atsiimti gyvai asmeniškai kreipiantis bei susitariant iš anksto.

Ar siunčiate žvakes visoje Lietuvoje?

Taip, siunčiame visoje Lietuvoje paštu ir per paštomatus, esant reikalui arba išskirtiniam užsakymui – kurjerio paslauga taip pat galima. 

Ar siunčiate į užsienį?

Taip, siunčiame užsakymus ir į užsienio šalis. Dėl pristatymo terminų ir kainų kviečiame susisiekti asmeniškai.

Ar galima žvakes dovanoti?

Žinoma – siūlome estetišką įpakavimą, puikiai tinkantį dovanoms.

Ar priimate didesnius užsakymus šventėms ar įmonėms?

Taip, gaminame žvakes vestuvėms, šventėms, verslo dovanoms ir kitoms progoms.

Kvapai ir alergijos

Ar žvakių kvapai stiprūs?

Mūsų žvakės skleidžia subtilų ir jaukų aromatą, kuris neapsunkina aplinkos ir padeda kurti malonią atmosferą.

Ar žvakės gali sukelti alergiją?

Kadangi žvakėse naudojami eteriniai aliejai, jautresni žmonės gali reaguoti į tam tikrus kvapus ar augalinius komponentus. Jei esate alergiški konkretiems ingredientams, rekomenduojame prieš naudojimą susisiekti su mumis dėl sudėties arba pasirinkti žvakę be kvapo! 

Ar galima pasirinkti švelnesnio kvapo žvakę?

Taip, galime pasiūlyti švelnesnius arba mažiau intensyvius aromatus pagal jūsų poreikius.