Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. birželio 18 d.
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes interneto svetainėje www.rankudarbozvakes.lt (toliau – Pirkėjas), ir individualią veiklą vykdančio asmens (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Pardavėjas: Kristina Donskich, vykdantis(-i) individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1518734, el. paštas: info@rankudarbozvakes.lt
1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą šioje el. parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2. Prekių užsakymas ir sutarties sudarymas
2.1. Prekių pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, pateikia pristatymo duomenis, susipažįsta su Taisyklėmis ir atlieka apmokėjimą
2.2. Kiekvienas Pirkėjo užsakymas yra saugomas Pardavėjo duomenų bazėje
3. Prekių kainos ir apmokėjimas
3.1. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais (EUR). Pardavėjas vykdo individualią veiklą ir nėra PVM mokėtojas, todėl PVM mokestis prie kainos nėra pridedamas.
3.2. Į prekių kainą nėra įskaičiuotos prekių pristatymo išlaidos. Jos apskaičiuojamos ir pateikiamos prieš patvirtinant užsakymą.
3.3. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti el. parduotuvėje integruotais saugiais tarptautiniais mokėjimo būdais: skaitmeninėmis piniginėmis (Google Pay, Apple Pay), kredito bei debeto kortelėmis (Visa, Mastercard, American Express, Discover, CB – Cartes Bancaires), atidėto mokėjimo bei lizingo platformomis (Klarna, Afterpay, Affirm), kitais Svetainėje prieinamais elektroninio atsiskaitymo metodais arba tiesioginiu bankiniu pavedimu. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą.
4. Prekių pristatymas
4.1. Prekės Pirkėjui pristatomos Lietuvoje ir užsienyje. Pirkėjas užsakymo metu gali pasirinkti jam patogiausią pristatymo būdą iš šių partnerių: Paštomatai ir vietiniai kurjeriai: „Venipak“, „Omniva“. Tarptautinis ir specialusis pristatymas: „FedEx“, „Nova Post“. Pašto skyriuose: per „Lietuvos paštą“. Atsiėmimas gyvai: Vilniuje (iš anksto suderintu adresu ir laiku).
4.2. Prekių pristatymo terminas Lietuvoje yra 2–5 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo, jeigu prekė yra sandėlyje. Siunčiant į užsienį arba užsakius individualią rankų darbo žvakių gamybą, terminai derinami atskirai.
4.3. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą, pašto kodą, šalį, paštomato pavadinimą ir telefono numerį. Pardavėjas neatsako už vėlavimą pristatyti prekes, jei Pirkėjas pateikė neteisingus duomenis.
4.4. Priimdamas siuntą ar atsiimdamas ją iš paštomato, Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjęs pakuotės ar prekių pažeidimus (pvz., sudužusius stiklinius žvakių indelius), Pirkėjas turi užfiksuoti pažeidimus nuotraukose ir nedelsiant apie tai informuoti Pardavėją.
5. Prekių grąžinimas ir keitimas
5.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties ir grąžinti kokybiškas prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
5.2. Svarbi išimtis: Individualios prekės, kurios buvo pagamintos pagal specialų Pirkėjo užsakymą (pvz., individualios spalvos, specifinio kvapo ar su personalizuotu užrašu/etikete pagamintos žvakės), yra negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai jos yra nekokybiškos.
5.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės) ir toje pačioje pakuotėje, kurioje buvo gauta.
5.4. Jei Pirkėjas gavo nekokybišką ar transportavimo metu pažeistą prekę, Pardavėjas įsipareigoja savo lėšomis pakeisti ją kokybiška preke arba grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 dienų nuo prekės grąžinimo.
6. Šalių atsakomybė ir intelektinė nuosavybė
6.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už pateiktų duomenų teisingumą.
6.2. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, jei nuostoliai atsirado dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
6.3. Visas interneto svetainės www.rankudarbozvakes.lt turinys (tekstai, nuotraukos, logotipai, prekių dizainas) yra Pardavėjo nuosavybė. Griežtai draudžiama kopijuoti ar naudoti Svetainės turinį komerciniais tikslais be raštiško Pardavėjo sutikimo.
7. Baigiamosios nuostatos
7.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
7.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
